Тел.: +7 (499) 404-60-21

Анализ / аудит юзабилити

Анализ юзабилити сайта – это возможность оценить удобство пользования ресурсом, повышение доверия потенциального клиента и увеличение прибыли. Профессиональный подход к аудиту проекта позволит определить слабые места сайта, значительно увеличить время пребывания посетителей на страницах ресурса, улучшить конверсию, активировать рост доходов.

 

Заказать юзабилити сайта или продолжить терять свою прибыль?

 

Множество онлайн-проектов имеют привлекательное оформление, полноценное заполнение всех категорий и разделов, но отличаются очень низкой конверсией. Анализ юзабилити сайта позволит быстро устранить существующие и потенциальные проблемы, определить направление развития ресурса для повышения его эффективности.

Посетитель приходит по интересующему его запросу на сайт. Ему интересна информация об услуге или товаре, устраивает ценовая политика и условия сотрудничества. Но опция добавления товара в корзину неактивна, при поиске информации открываются недружелюбно оформленные страницы с ошибкой 404, загрузка галереи работ или видео контента занимает несколько минут.

В таких случаях посетитель покинет сайт, так как существует множество комфортных в использовании ресурсов с аналогичными товарами/услугами. Комплексный аудит юзабилити сайта направлен на поиск неудобных для пользователя опций, подготовку и осуществление решений для их устранения.

 

Что влияет на качество сайта и доверие посетителей

 

Заказать юзабилити сайта необходимо для  комплексной оценки ресурса по многим критериям:

  • Общее содержание ресурса – полезна ли информация для ЦА;
  • Текстовое наполнение – достоверность, актуальность и оформление страниц;
  • Скорость загрузки страниц – не все посетители согласятся ждать длительное время, пока откроются перегруженные графикой и видео каталоги, описания;
  • Анализ юзбилити сайта обеспечивает полноценную оценку логичности и комфорта расположения всех элементов на странице – контактные данные, стоимости, опция добавления в корзину, просмотр похожих товаров/страниц;
  • Эстетическую привлекательность и др.

Необходимо заказать юзабилити сайта, чтобы не терять своих потенциальных клиентов и, соответственно, прибыль. Грамотно выполненный аудит юзабилити сайта позволяет разработать и внедрить улучшения, которые обеспечивают повышение конверсии от 12-30% до нескольких раз и увеличивают прибыль до 35-40%.

 

Почему необходимо заказать юзабилити сайта?

 

Каждый владелец ресурса может самостоятельно оценить привлекательность и степень заполнения своего сайта. Но профессиональный аудит юзабилити сайта – это комплексная задача, выполненная специалистами из области usability и интернет-маркетинга, которые:

  • Всего за несколько дней найдут 95% основных недостатков ресурса;
  • Проведут маркетинговый и постраничный анализ юзабилити сайта;
  • Подготовят отчет, в котором подробно описываются проблемы и пути их решения;
  • Проконтролируют эффективность подобранных инструментов после внедрения всех рекомендации;
  • Осуществят повторный аудит юзабилити сайта, оценят его работу и выполнят корректировку направления развития ресурса.

 

Показатели эффективного сайта, полезного для посетителей

 

Принимая решение заказать юзабилити сайта, каждый владелец ресурса сможет оценить существенные изменения, которые заключаются:

  • В соблюдении правила «трех кликов» – посетитель сможет быстро найти всю необходимую информацию на странице (используется микроразметка, активное оглавление, «хлебные крошки»);
  • Адаптацию страниц для просмотра на мобильных устройствах;
  • В едином стилевом оформлении всех страниц ресурса – предварительный анализ юзабилити сайта предполагает подбор цветового решения, шрифта текста/заголовка;
  • Контрастность всех функциональных элементов – кнопка заказа и корзины, подписи на рассылку или подачи объявления;
  • Релевантность информации на странице ее названию;
  • Удобно расположенные социальные кнопки и комфортное для пользователя меню сайта.

Пользователь и потенциальный клиент – это основная ценность каждого владельца портала, интернет-магазина или сайта-визитки. Заказывая адуит юзабилити сайта, вы проявляете уважение к пользователям, повышая тем самым свою прибыль.

2017 © Эксперты продвижения